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GARANZIA E RESI

Se per qualche motivo non sei soddisfatto del prodotto che hai acquistato puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco. Non è necessario specificare il motivo per cui intendi rendere il prodotto. Puoi chiedere un cambio formato, cambio articolo o rimborso. La scelta non è modificabile successivamente. 

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Il reso viene accettato solo se il prodotto si trova nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Pertanto deve essere perfettamente integro, non deve essere stato utilizzato o aperto. Deve essere completo di etichetta ancora attaccata e/o confezione originale. La garanzia si applica su tutti i prodotti.

L'indirizzo postale a cui rendere l'articolo reso è: A.G.P. S.R.L. - Via Pacinotti, 1/C - 40017 San Giovanni in Persiceto, Bologna - Italia
Si consiglia l'utilizzo di un servizio tracciabile (quindi Raccomandata, Pacco celere 3 di Poste Italiane o servizio di Corriere Espresso) in quanto la responsabilità sulla consegna è a carico del mittente.

Dopo che AGPSRL.EU (A.G.P. S.R.L.) avrà ricevuto il pacco reso, e verificato che siano stati rispettati tutti i requisiti, riceverai l'articolo sostitutivo (o il rimborso, quest'ultimo entro i tempi previsti). Il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario o se preferito tramite pagamento Paypal. Qualora l'utente scelga la sostituzione dell'articolo, la nuova spedizione sarà a carico di AGPSRL.EU

In nessun caso è possibile respingere al momento della consegna la merce ordinata, tale circostanza non sarà considerata applicazione del diritto di reso, bensì inadempienza contrattuale. Il reso può avvenire esclusivamente con le modalità sopra esposte.

 

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